祝100記事の裏で疲弊していた…エアアジアのクレカ決済で画面が真っ白に!
いつの間にやら100記事突破していました。
開設当時からの過去記事も含んでいるので、何年かかってるんだかという感じですけど(笑)
100記事目を執筆中、実は大変なことが起こっていました。
なんとLCCの予約でトラブル発生してました。
事なきを得たから良かったけど、マジ疲弊した…orz
これまでLCCを使ったことがなかった管理人。飛行機旅行をそれほどしたことがないのと、管理人の目的地に中部国際空港からLCCが飛んでいなかったのが主な理由です。
が、6月の羅臼旅行で新千歳空港を経由することとなったため、エアアジアを利用することにしました。人生初LCCです。
予約するだけでもドキドキするぅ♪
必要情報入力してクレジットカードの決済ボタンを押しました。
…ら
え?
画面が真っ白。ブラウザがフリーズしとる。
( ゚д゚ )
管理人もフリーズしました。
会員登録もしてあったので会員画面から予約確認したけれど、「あなたの予約はありません」と表示される。
でも、私が予約したはずの座席を見ると往復とも予約済みになってる。
これって私がリザーブしたことになってるんだよね?
なんだかよくわからない事態が起こりました。エラーで予約できてないなら予約し直せばいいけど、予約できてたらどうなるんだろう?うー、よくわからん…。
これ実は深夜の出来事でして。その場はとりあえずサポートにメールだけして、翌朝9時に電話しました。が…
エアアジア・ジャパン電話つながらねーーーーー!!!
20分以上待っても音楽が流れ続けてました。ネットで色々調べたら、どうやらツイッターで問い合わせるのが一番早いらしい。
でも…え、英語…。
管理人、日本語しか話せません(しかもそれすら時々あやしい)orz
でも、背に腹は変えられません。意を決してDMで問い合わせました。すると、1時間ほどで返信がありました!
はい!私メアリー。あなたの名前で予約確認できないわ!引き落とされた銀行口座のスクショ送って!
クレジットカード決済だから銀行引き落としはされてないよ。カードの決済ボタン押したら画面が真っ白になって手続きが進まなかった。でも、私が予約したはずの座席が予約済みのままになってるんだ。これはどういうこと?
あなたの名前で予約確認できないわ!引き落とされた銀行口座のスクショ送って!ナタリーより
クレジットカードで支払い手続きの最中にブラウザが止まって…ry(っていうか今度はナタリーなんだ)
やあ、ボクはマイクだよ!引き落とされた銀行口座のスクショ送って!
管理人のグーグル翻訳を駆使した英語が通じませんorz
っていうかマイクって誰…。
外国ではやり取りの度に担当者が変わるのがスタンダードなの?それとも管理人が困ったちゃん扱いなの?(確かに英語通じなさすぎの困ったちゃんではある)
でも管理人、ここでハッと気づきました。
日本のサービスだとここまで言えば座席の予約者名を確認して、どうなっているか、どうすればよいか解決案を返信してくれるはず。
管理人はそういう対応に慣れちゃって、状況説明だけすれば何かしらの対応をしてもらえると思い込んでいました。
でも、相手は外国人。きっとそれだけじゃ伝わらないんだ。
私の問題をどうしたら解決できるのか自分で考えて、相手にどんな行動をとって欲しいのかを具体的に細かく伝えなきゃいけないんだ!
早速マイクに伝えました。
私が予約したと思われる座席の予約者名を調べて欲しい。そして、もし予約者名が○○であったなら、支払状況がどうなっているか調べて結果を教えて欲しい。
そう、問題は予約済みになったままの座席の支払状況がどうなっているか。私のクレカで決済されていなければ良いのです。
ドキドキしながら待つこと数分。予約済みになっていた座席が空席になりました。(こまめに空席状況を検索し直して確認してましたw)
おりょ?
それからすぐにエアアジアからDMが来ました。
こんにちは、トムだよ!その座席は空席だよ!あなたの名前のクレジットカードでの決済も確認できなかったよ!新しく予約取り直してくれる?
トムに伝わったーーー!!!(感涙)
座席は確かにこの直前まで予約済みになってたので、何らかのエラーは起こっていたのでしょう。でもこれにて解決です。ともかく良かった。
すぐに同じ座席で予約し直し(最初の予約時より1,000円値上がって超悔しい!)、最後にお礼をDMしておきました。
予約し直したよ。ありがとう!!
それを聞いて私も嬉しいよ!援助が必要な時はいつでも相談して!ポッシュ
トムにお礼言ったらポッシュが喜んでくれた(笑)
結局これだけのことにまる1日費やしました。マジで疲れた。LCCはトラブルが多いと噂に聞いていたけど、まさか自分が渦中の人となるとは。いい経験になりました(^^;
あとは搭乗当日、無事に離発着することを願うのみ。
あ、サポートに出したメールへの返事はありませんでした。(2019年3月に返信がありました。笑)
今回学んだこと
会員番号、予約した日時、搭乗便、予約者名と搭乗者名、メールアドレス、電話番号、オプションでつけた座席、決済方法は、担当者が変わる度に伝えていました。
それでも「座席の支払状況がどうなってるのか調べて結果を教えて!」と伝えるまで事態が動きませんでした。座席もリザーブされたままでしたし(^^;
それらの経緯から考えた、外国のサポートに問い合わせる時のポイントは
- 何をして欲しいのかをできるだけ細かく、具体的に伝える。
- エアアジアへの問い合わせはツイッターで行うべし。
- グーグル翻訳でも何とかなる!(笑)
それからもう一つ。
決済時のトラブルに関しては、クレジットカード会社にも履歴を問い合わせしておくと安心です。
秋の東山動物園(6)やっと辿り着いたよ北園エリア!
東山動植物園の北園エリアには、シンリンオオカミやハクトウワシが飼育されています。彼ら見たさに北園エリアを目指したものの、迷子になってしまった管理人。
よくわからず迷子になり(そりゃそーだ)、よくわからないまま北園エリアに辿り着きました(笑)
東山動植物園には子ども向け遊園地もあったりします。
観覧車の脇を通り抜けると、シンリンオオカミやハクトウワシのいるアメリカゾーンです。道々の紅葉がきれいでした。
やっと会えた!シンリンオオカミ。
ここはガラス越しに間近でオオカミが見られるのがウリ。
…なんですが、ガラス越しって光の反射で却ってよく見えないし、写真も撮りづらいんですよね(^_^;)
柵の終わるところにガラスのない場所が少しだけあるので(柵と通路の間に堀があって、オオカミには近づけないようになっています)、写真を撮りたい人はそこに群がります。
そのことがよくわかっていらっしゃる様子のオオカミさん。時々そこまで出てきて顔を出してくれました。賢いね!
ハクトウワシ。頭が白いから、ハクトウ(白頭)ワシ。アメリカの国鳥です。
近くで見ると大きくて迫力ありました。カッコイイ♪
よいしょ、よいしょ…と、木の上を徒歩で移動中。勇猛果敢な見た目に似合わず可愛い動き方。癒やされました(笑)
カナダヤマアラシは食事中に遭遇。両手を使って器用に木の実やりんごを食べててビックリ。こんな食べ方するんですね。
可愛い可愛いプレーリードック。
でも、あれ?なんかイメージとちょっと違うな。やたら丸っこいというか。冬支度だから???
数年前の夏頃に撮った写真の方が私のイメージに近い姿なので、それも掲載しておきます。ぐでぐでに寝てますが(笑)
でもこのダレきったお尻と足が最高に可愛い♪
と、ここで大事件が起きました。
カメラの充電が切れました。
予備バッテリーはお家でお留守番…というか忘れました。わざわざ朝充電したのに(←だから!)
アメリカパイソン、トナカイ、ヤブイヌ…撮りたい動物はまだまだいるのに。しかも植物園は紅葉まつりの真っ最中!めちゃめちゃ楽しみにしてたのに…。
うわーん(T▽T)
またリベンジに来よう。そして、その時は絶対に予備バッテリー忘れない!そう心に誓い、涙を拭いつつ動物園を後にしました。とほほ。
東山動植物園の所在地と入園料
〒464-0804 名古屋市千種区東山元町3-70
TEL:052-782-2111(代表)
入園料:500円 ※中学生以下無料
開園時間:9:00~16:50(入園は16:30まで)
休園日:月曜・年末年始(祝日の場合は翌平日)
web:東山動植物園
東山スカイタワー
東山動植物園のもう一つの人気スポット、東山スカイタワーもご紹介します。写真右側の中央より少し上にうっすら月が写ってるの、見えるかな?
東山スカイタワーは、東山動植物園に併設された展望タワーです。高さ地上134m。鉛筆のような形が特徴です。
展望室からは市内を一望でき、天気が良ければ御嶽山や鈴鹿山脈の山並みが見えることも。夜景100選に選ばれたこともある、人気の夜景スポットでもあります。
管理人も夜景見に行ったことありますけど、とってもきれいでしたよ☆
レストランやおみやげショップ、無料休憩所もあるので、ファミリーからカップルまで幅広く人気です。
動植物園とセットで入場すると通常よりお得。
所在地と入場料
〒464-0803 愛知県名古屋市千種区田代町瓶杁1-8
TEL 052-781-5586 (レストラン TEL 052-788-7288)
入場料:300円 (動植物園共通券640円)※中学生以下無料
開館時間:9:00~21:30(入館は21:00まで)
休館日:月曜・年末年始(祝日の場合は翌平日)
web:東山スカイタワー
動植物園&スカイタワー:名古屋駅からのアクセス
地下鉄東山線 藤が丘行き乗車
「東山公園」駅下車 3番出口より徒歩3分
「星ヶ丘」駅下車 6番出口より徒歩7分
※植物園は星ヶ丘駅が便利です。
秋の東山動物園(5)管理人、迷子になる
2019年は2日に1回、できれば毎日ブログを更新しよう!
と、心の中で密かに誓った年末年始。ソッコーで違え(たがえ)ている管理人です、こんにちは。
本日も「秋の東山動植物園」の続きです。
「小鳥とリスの森」で思いがけずルリビタキに出会い、感動で興奮し狂った私。興奮しすぎて脳の回路が故障したのでしょうか。
なんと園内で迷子になりました。
…( ゚д゚ )
「小鳥とリスの森」を出て北園エリアに向かったのですが、歩けども歩けども北園エリアに辿り着かない。気づけば同じ場所をぐ〜るぐる、ぐ〜るぐると回っていて、ここどこじゃー!な状態に…。
東山動植物園の動物園エリアは、広いけれど大人が迷子になるような複雑な作りではありません。見通しもいいし。
それなのに…。
BBAなのに…。
本来は保護者側なのに…。
迷子!マジか自分。
案内に沿って進んだつもりなのに何故かいつも同じ動物の所を回ってるっていう、摩訶不思議な事態が発生しておりました。
でも、そこはやっぱりオトナですから、単純な迷子にはなりません。ちゃんと写真撮りながら歩いてましたよ♪(←だから迷子になるんです)
おやすみフクロウ。
フェネックの寝顔、初めて見ました。可愛い♪
ユキヒョウも午睡。っていうかダレてるw
ヒョウもこの通り。
白目むいとる。
ちょw
丹頂鶴も爆睡。
みんな寝とるがな!
この日は本当にスカッとした秋晴れで、気温も暑からず寒からず、絶好の行楽日和でしたからね。動物達も眠くなっちゃったんでしょう。貴重な姿が見られて良かったです(笑)
迷子になってる間に、キリンの食事タイムにも遭遇しました。
食事タイムには、食事中のキリンの横で飼育員さんがキリントークしてくれます。この子達の名前はマオちゃん(手前)と、トリノくん(奥)だそう。
マオちゃんお食事。
キリンのお尻のピンバッチと、応援カード。
東山動植物園の「みんなで応援募金」に寄付をするともらえる記念品です。写真のキリンのお尻のピンバッチは、キリントークの時にしかもらえないキリンエリア限定品!
お尻に釣られて寄付したのはヒミツw
ところで私は一体いつになったら北園エリアに辿り着くのでしょう。だれかーーー!
秋の東山動物園(4)幸せの青い鳥
皆さまご機嫌よう。
来月あたりにまた東山動植物園に行くことになりそうな管理人です。早速リベンジ(謎)の機会に恵まれそうです。
さて、本日は「小鳥とリスの森」特集です。
ヤギに追われてこども動物園を出た私は、目の前に「小鳥とリスの森」と書かれた建物を発見。もしかしたらこども動物園の一部という扱いなのかな?よくわからんけど。ともかく迷いこんでみることに。
入ってみると、中は温室になっていて、どうやら小鳥とリスが放し飼いされているようです。
真っ赤に熟れた南天の実。きれいに色づいて、可愛らしいですね。
でも、小鳥とリスはどこにいるんだろう?辺りはシーンと静まりかえっていて、生き物の気配すらしないけど…。
警戒しているのだろうと推測して、じっと潜むこと数分。
ん!?何か通ってった???
うおーーーーリスいたああああ!っていうかこれ何リス?
調べてみたところ、ニホンリスという種類だそうです。エゾリスに似てますね。
このリスがもう、動きが速いのなんの。ガサッと音がしたと思ったらもういないんだもの!おかげでピンボケ写真を量産してしまったよ(笑)
でもお尻はこの通り。ふふ、しっぽまできれいに撮れました。動物のお尻をつけ狙う、お尻写真家とは私のことです。
さて、この後、私にとってちょっとした事件が起こりました。
リス撮影に夢中になっている時、ふと足元を見ると何かが私の足の間にいたのです。
え?
思わず後ずさりしたら逃げてしまったので写真は撮り損ねましたが、どうやら小さな小鳥のよう。
その小鳥を追ってみると…
!!!
こっ、こっ、この美しい青色はもしかして…!?
ルリビタキーーーーーー!!!!
ルリビタキは一番好きな鳥。特にこの青い羽を持つ2歳以上のオスを、一度この目で見てみたいと切望していたのです。
※青色の羽を持つのは2歳以上のオスで、メスと若いオスの羽はオリーブ色です。
初めて見るルリビタキは、想像していたよりも小さく、可憐でした。
か、可愛い…!
そんな目をして私を見ないで。壊れてしまいそう(←壊れてます)
ここで見られるなんて思ってなかった。こんなに近くにいたなんて知らなかった。そういう意味でも本当に「青い鳥」だね。
出てきてくれてありがとう〜〜〜!
興奮ついでにアップにもしてみました。カワユス(//∇//)
思ってもみなかった、まさかまさかの嬉しい出会い。私にとってはちょっとした事件でした。
正直ここで帰ってもいいかなーと思うくらいでしたが(笑)、北園エリアにも見たい動物がいるし、何よりこの日は紅葉真っ盛り!植物園にもちょっと寄りたいよね。
ということで、後ろ髪を引かれつつ小鳥とリスの森を後にしました。
ルリビタキ、また会いたいな♪
秋の東山動植物園(3)こども動物園はマフマフもふもふ天国
コアラを見た後はランチついでに少し休憩して(小走りで行くって言ったのにw)、それから本園エリアの私的ハイライト、うさぎさんのいるこども動物園へ。
こども動物園は、一部の動物とふれあえる人気のスポットです。私が行った日も小さな子のいる家族連れで賑わっていました。
あっ、入園に際して別料金はかかりません。無料です。
山小屋っぽいエントランス。うさぎさんはどこかな?
いた!
あら、マフマフの立派な女の子
マフマフとは、大人女子(つまりは性成熟したメスってことです)にだけある肉垂のこと。もちろん正式名称ではありません。うさ飼いさんの間での俗称です。「マフ」と呼ぶ人もいます。
柔らかくって、あったかくって、モッフモフの襟巻きみたいなマフマフだからマフマフ…なんだと勝手に思ってますw
わかりやすいよう、マフマフを赤丸で囲ってみました。
マフマフの大きさには個人差があります。
我が家の(故)愛兎が小ぶりのマフマフでしたので、比較写真として載せておきます。上の子と比べると小ぶりでしょう?
ちなみに写真は、食事中をガン見されて「なにか御用~?」なお顔。ううん、見てるだけだよw
こども動物園の子に戻りましょう。真っ白な体にルビーのような瞳がきれい。でもやっぱり背後(お尻)を狙ってしまう。誰か止めて。
こども動物園にはアルパカもいます。
ふんわりして柔らかそう。…もっ、もふもふしたい!
お隣さんはポニー。きれいに手入れされたたてがみ。
アルパカとポニーの2ショット。仲良さそう。
…に見えて実は険悪だったりとかしたら怖いな(それは私の元職場w)
ヒツジもいます。日に数回ある「エサやり体験」の時間には来園者からエサがもらえるらしく、エサを持っていない人間には見向きもしません。
はっきりしていて宜しいが、チラ見くらいしてくれたって…。
とか思ってるうちに「エサやり体験」の時間となり、ヤギが突進してきた。
ちょ、わたしエサ持ってません!ペーター(隣のお子様)なんとかして!!
何が当該ヤギを刺激したのか、エサを持っていない(もらえない)とわかってもなお私を追い立てるヤギ。その執拗さにおののき、逃げ出すようにこども動物園を後にしました。
あーびっくりした
ふれあい時間
こども動物園では、ヤギやヒツジへの「エサやり体験」ができるほか、ヤギやヒツジ、モルモットに直接触れる(タッチング)ことができます。エサのペレットは1日4回販売しています。
ペレットの販売時間など
- 販売時間:10:00、11:00、13:00、14:00
- 販売料金:100円
- 販売数:各回50食限定
タッチングの時間
- ヤギとヒツジが広場にでている時間:10:00~11:30、13:00~15:30
- モルモットタッチングの時間:10:00~11:30、13:30~15:00
※2019年1月11日現在の情報です。行かれる際は事前に東山動植物園のHPで最新情報をチェックしてくださいね。
おまけ:うちの子美人
「何か御用?」な顔だけではなんとなく残念なので、愛兎の愛くるしい姿も載せておきます。
お誕生日ケーキを前に記念撮影。
ふふ、いつ見ても美人だよ(///ω///)
いつも、どんな時も、どんなあなたも、いつだって世界でいちばん愛してる。
秋の東山動植物園(2)コアラの○○は受験生のお守り?
年末年始でちょっと間が空いてしまいました、東山動植物園記。今日はその続きです。
東山動植物園といえば、1月6日に「コアラのウン(運)チペーパーしおり」を数量限定で無料配布していたそうですね。沢山の人が並んだとローカルニュースでやっていました。
1日18~20時間を木の上で寝て過ごすコアラ。それでも決して木から「落ちない」ことから、東山動植物園では受験生への応援としてコアラのウンチ配合の「しおり」を配布しているそうです。
え、ウンチ…?
と一瞬思いましたけど(笑)
ちなみにしおりは職員さんの手作りだそう。気持ちこもってますね。それだけでも運がつきそうです( ´▽`)
さてさて本題に入りましょう。
コアラ舎
ペンギンのおしりに夢中になった後は東山動植物園の人気者、コアラの元へ。コアラ舎はペンギンエリア付近にある茶色い建物です。
コアラは夜行性だからきっと寝てるだろうなーと思ったら…。
やっぱり寝てた(笑)
天使の寝顔。ハート射抜かれた。
こちらのコアラもこの通り。あの…首大丈夫ですか?
前に回り込んでみたら、完落ちしてました(笑)
あまりの寝落ちっぷりに飼育員さんがユーカリの葉で誘って起こそうとしてたけど、皆さん爆睡継続。ま、コアラにとっては就寝時間だからね。
私も夜中起こされたって滅多なことじゃ起きないからわかるよ(笑)
コアラ達の愛らしい寝顔に癒され、心軽やかにコアラ舎を出ました。
バードホール
コアラ舎を出ると、近くに「バードホール」という建物がありました。
ここは人と鳥を隔てる柵がない「ウォーク・イン方式」の展示で、鳥たちを間近で観察できるところが魅力だそう。早速入ってみましょう。
この子たちはガラス張りの檻の中にいました。アカコンゴウインコ。メキシコ~南米の熱帯森林やサバンナに生息する大型インコだそう。ピンボケしちゃいましたが、寝姿が可愛かったので掲載。
さて、ここからは柵がありません。
まず最初に出会ったのは、絶滅危惧種のホオジロカンムリヅル。入り口のすぐそばで静かに佇んでいました。逃げないところがすごい。
ちょこまか動く小さな鳥は、クロエリセイタカシギ。
この子はカメラに興味があるのか、はたまた撮られることが好きなのか。どちらかよくわからないけど、いつもレンズの前をうろちょろ。カメラのストーカーしてました(笑)
ショウジョウトキ。英名はScarlet。「深紅」という意味があるそう。本当にきれいな紅色です。
インドクジャクもいました。こちらはオス。実に美しいですね。
こちらはメス。なんとなくオスよりも優しい目をしているように見えます。
何かお話ししているのかな?と思ったら
オスがメスの毛づくろいを始めました。「首かいて〜」って頼んでたのかな?(^m^)
繁殖期には求愛行動が見られそうですね。その頃にまた行きたいと思います。
やっぱり撮ってしまうおしり。誰か止めて。
そうそう、東山動植物園といえば絶対外せないのがここ。バードホールの前にある大きな池。
「この池のボートにカップルで乗ると別れる」という都市伝説があり、ある種の名物として地元民に愛されています(笑)
ずらりと並んだプロの別れさせ屋たち。
次に向かうのは、この池の先にある子ども動物園。
大大大好きなうさぎさんがいるらしい!ひゃっほー!ヾ(*>ω<)ノ
小走りで向かいます!
タリーズのHappy Bag(福袋)で福来る!?☆2019年
実はマムートの他にもう一つ福袋を予約していた管理人です、こんばんは。
予約していたのは
タリーズコーヒー(Tully’s Coffee)のHappy Bag ¥5,000(税込)
タリーズでは毎年¥3,000、¥5,000、¥10,000の3種の福袋が販売されます。オンワードとのコラボバッグに限定ビーンズやドリンクチケット、可愛い限定グッズが入って魅力的!
何年も前から毎年買うか否か迷っては結局買わずにきたのですが、今年はなんでもOKな気がする魔法の呪文、平成最後だし(゚∀゚)を唱えながらレッツよやくー☆
私が買った¥5,000の福袋には
- トートバッグ(カーキ)
- コーヒービーンズ180g(粉)グァテマラ
- コーヒービーンズ180g(粉)ホンジュラス or ケニアのどちらか
- シングルサーブ(4パック1箱)
- ドリンクチケット8枚
- 2019年 干支ミニテディ(イノシシ or ウリ坊のどちらか)
- チェック柄ブランケット
以上の7点が入ってます。
目当ては干支ミニテディのウリ坊
ウリ坊カワイイ!超欲しい!!
ウキウキしながら1月3日に受け取りに行きました。
カーキ色のトートバッグ。軽くて使い勝手良さそうです。
バッグご開帳。
バッグの裏地はグァテマラ民族衣装柄だそう。カワイイ♪
さて、テディはどこでしょう。
お、これですね。パッと見て何が入っているかわからないように、ちゃんと袋に入っています。
袋はどこから開けるかわかるようになっているので、開け口から袋を破ります。と、おや、足の裏が見えました。
最後までどちらが入っているかわからないようにしてあるんですね。にくい演出!こういう心遣い、好きです。
ささ、引き出しますよ。足が出てきました。どっちだろ、どっちだろ。ドキドキわくわく。
じゃーん!やっと全身がお目見えです。こ、こ、この薄黄色はもしや…!
ウリ坊キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!
嬉しいな嬉しいな♪ウリ坊だよ。可愛いよぅ〜〜〜!
それに、後ろ向きに入ってるところがこれまたニクいやね〜。全身が出てきて振り返って、ようやくお顔が見えて「ああ、ご縁をいただいたのはあなたなのね!」っていうね。
ほどよく焦らされて、福袋感をめっちゃ満喫できる。考えた人GJです!!
あまりに嬉しいのでもう一枚、サービスショットw
手のひらに収まる大きさ。ふふ、可愛いのぅ可愛いのぅ。
バッグの中にはドリンクホルダー(テディが入ってる場所)も付いてます。さすがコーヒーショップのバッグですね。
内ポケットも付いていて使い勝手良さそうです。せっかくだからガンガン使おう!
中身を全部並べてみました。
赤い封筒はドリンクチケット。ホンジュラスかケニアのどちらかが入っている限定ビーンズは、ホンジュラスが入っていました。どんなフレーバーだろ。楽しみです。
家では専らインスタントコーヒーでしたが、今年はしばらくレギュラーコーヒーが飲めます。あ、ドリッパーとサーバーどこやったっけ!
今回の福袋の評価
わざわざ書くまでもなく、大当たりです。
そして、開封する人のワクワクする気持ちを大切にしてもらえてると感じて、タリーズがより一層好きになりました。
来年も買っちゃおうかなw